Preguntas Frecuentes - Todarus

Preguntas Frecuentes

1¿Puedo elegir a que causa destinar mi ayuda?
Sí. Antes de realizar tu compra podrás elegir si quieres que con tu ayuda recojamos 1Kg de plástico del mar o plantemos 1 árbol. De esta forma financiamos nuestros proyectos medioambientales y ayudas a ahcer del mundo un lugar un poquito mejor.
2¿Dónde se destina mi ayuda?
Tenemos varios proyectos en funcionamiento en estos momentos. En lo que respecta a la reforestación, nuestro principal proyecto se encuentra en Galicia donde estamos llevando a cabo una gran reforestación como consecuencia de los incendios que han arrasado la zona. En el ámbito de la recogida de basuras hacemos batidas de limpiaza en el Mediterráneo y estamos organizando un gran proyecto en Sudesde Asiático de limpiace del mar.
3¿Cuánto porcentaje de mi compra va destinado a la causa que he elegido?
El 100%. Somos una ong que financia sus proyectos mediante la venta de productos sostenibles y ecológicos. Por ello no destinamos solo una pequeña parte, sino que destinamos todos nuestros beneficios a nuestros propios proyectos. Garantizando la trazabilidad de la ayuda y sin intermediarios.
4¿Puedo saber que ha sido de mi ayuda?
Damos mucha importancia a la trazabilidad y la transparecia, por ello nos gusta que puedas ver el impacto que ha generado tu ayuda. En el caso de haber seleccionado plantar un árbol, te enviaremos una foto de tu árbol. Si has decidido ayudar a limpiar los océanos, te mandaremos una foto con el plásctico que has ayudado a sacar del mar.
5¿Sois una ong?
Si, somos una ong que financia sus actividades mediante la venta de productos sostenibles. Nuestro obejtivo se centra en dos frentes. Por un lado retirar el mayor número de plástico del mar y darle nuevos usos y por otro investigar en alternativas biodegradables para que no se sigan contaminando los océanos.

Sobre nuestros proyectos

1¿Puedo elegir a que causa destinar mi ayuda?
Sí. Antes de realizar tu compra podrás elegir si quieres que con tu ayuda recojamos 1Kg de plástico del mar o plantemos 1 árbol. De esta forma financiamos nuestros proyectos medioambientales y ayudas a ahcer del mundo un lugar un poquito mejor.
2¿Dónde se destina mi ayuda?
Tenemos varios proyectos en funcionamiento en estos momentos. En lo que respecta a la reforestación, nuestro principal proyecto se encuentra en Galicia donde estamos llevando a cabo una gran reforestación como consecuencia de los incendios que han arrasado la zona. En el ámbito de la recogida de basuras hacemos batidas de limpiaza en el Mediterráneo y estamos organizando un gran proyecto en Sudesde Asiático de limpiace del mar.
3¿Cuánto porcentaje de mi compra va destinado a la causa que he elegido?
El 100%. Somos una ong que financia sus proyectos mediante la venta de productos sostenibles y ecológicos. Por ello no destinamos solo una pequeña parte, sino que destinamos todos nuestros beneficios a nuestros propios proyectos. Garantizando la trazabilidad de la ayuda y sin intermediarios.
4¿Puedo saber que ha sido de mi ayuda?
Damos mucha importancia a la trazabilidad y la transparecia, por ello nos gusta que puedas ver el impacto que ha generado tu ayuda. En el caso de haber seleccionado plantar un árbol, te enviaremos una foto de tu árbol. Si has decidido ayudar a limpiar los océanos, te mandaremos una foto con el plásctico que has ayudado a sacar del mar.
5¿Sois una ong?
Si, somos una ong que financia sus actividades mediante la venta de productos sostenibles. Nuestro obejtivo se centra en dos frentes. Por un lado retirar el mayor número de plástico del mar y darle nuevos usos y por otro investigar en alternativas biodegradables para que no se sigan contaminando los océanos.

Sobre nuestros proyectos

1¿Puedo elegir a que causa destinar mi ayuda?
Sí. Antes de realizar tu compra podrás elegir si quieres que con tu ayuda recojamos 1Kg de plástico del mar o plantemos 1 árbol. De esta forma financiamos nuestros proyectos medioambientales y ayudas a ahcer del mundo un lugar un poquito mejor.
2¿Dónde se destina mi ayuda?
Tenemos varios proyectos en funcionamiento en estos momentos. En lo que respecta a la reforestación, nuestro principal proyecto se encuentra en Galicia donde estamos llevando a cabo una gran reforestación como consecuencia de los incendios que han arrasado la zona. En el ámbito de la recogida de basuras hacemos batidas de limpiaza en el Mediterráneo y estamos organizando un gran proyecto en Sudesde Asiático de limpiace del mar.
3¿Cuánto porcentaje de mi compra va destinado a la causa que he elegido?
El 100%. Somos una ong que financia sus proyectos mediante la venta de productos sostenibles y ecológicos. Por ello no destinamos solo una pequeña parte, sino que destinamos todos nuestros beneficios a nuestros propios proyectos. Garantizando la trazabilidad de la ayuda y sin intermediarios.
4¿Puedo saber que ha sido de mi ayuda?
Damos mucha importancia a la trazabilidad y la transparecia, por ello nos gusta que puedas ver el impacto que ha generado tu ayuda. En el caso de haber seleccionado plantar un árbol, te enviaremos una foto de tu árbol. Si has decidido ayudar a limpiar los océanos, te mandaremos una foto con el plásctico que has ayudado a sacar del mar.
5¿Sois una ong?
Si, somos una ong que financia sus actividades mediante la venta de productos sostenibles. Nuestro obejtivo se centra en dos frentes. Por un lado retirar el mayor número de plástico del mar y darle nuevos usos y por otro investigar en alternativas biodegradables para que no se sigan contaminando los océanos.
1¿Cómo realizo una devolución?
Para realizar una devolución, ya sea porque tu porducto esta en mal estado o por cualquier otro motivo, ponte en contacto con nostros escribiéndonos a hola@todarus.org.
2¿Cuántos días tengo?
Dispones de 15 días desde que recibes el producto para ponerte en contacto con nosotros.
3¿Cuánto puedo tardar en recibir mi compra?
Por lo general no debería pasar mas de 10 días como máximo. De todas formas te pedimos que en algunos casos seas paciente, ya que algunos de nuestro productos se encuentran en fase de investigación y desarrollo y puede que tarden un poco mas en llegar. Cuando compres el producto nosotros de avisaremos del tiempo estimado de envío.
4¿Hacéis envíos internacionales?
Si. Hacemos envíos internacionales pero supodrán un coste extra.

Devoluciones y envíos

1¿Cómo realizo una devolución?
Para realizar una devolución, ya sea porque tu porducto esta en mal estado o por cualquier otro motivo, ponte en contacto con nostros escribiéndonos a hola@todarus.org.
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Por lo general no debería pasar mas de 10 días como máximo. De todas formas te pedimos que en algunos casos seas paciente, ya que algunos de nuestro productos se encuentran en fase de investigación y desarrollo y puede que tarden un poco mas en llegar. Cuando compres el producto nosotros de avisaremos del tiempo estimado de envío.
4¿Hacéis envíos internacionales?
Si. Hacemos envíos internacionales pero supodrán un coste extra.

Devoluciones y envíos

1¿Cómo realizo una devolución?
Para realizar una devolución, ya sea porque tu porducto esta en mal estado o por cualquier otro motivo, ponte en contacto con nostros escribiéndonos a hola@todarus.org.
2¿Cuántos días tengo?
Dispones de 15 días desde que recibes el producto para ponerte en contacto con nosotros.
3¿Cuánto puedo tardar en recibir mi compra?
Por lo general no debería pasar mas de 10 días como máximo. De todas formas te pedimos que en algunos casos seas paciente, ya que algunos de nuestro productos se encuentran en fase de investigación y desarrollo y puede que tarden un poco mas en llegar. Cuando compres el producto nosotros de avisaremos del tiempo estimado de envío.
4¿Hacéis envíos internacionales?
Si. Hacemos envíos internacionales pero supodrán un coste extra.
1¿Usáis plásticos en alguno de vuestros productos?
Si. nuestros cepillos de dientes (salvo el biodegradable) están hechos con el plásticos que recogemos del mar). El resto de nuestros productos son alternativas sostenibles 100% libres de plástico.
2¿Qué son los bioplásticos?
Los bioplásticos son alternativas biodegradables a los dañinos plásticos. Investigamos en el uso y la mejora de este material sustitutivo hecho a base de almidon de Yuca y lino. Nuestros cepillos biodegradables y las pajtas están hechas de este material.
3¿Vais a introducir nuevos productos?
Nuestra idea es seguir investigando y promocionando las alternativas al plástico.

Productos

1¿Usáis plásticos en alguno de vuestros productos?
Si. nuestros cepillos de dientes (salvo el biodegradable) están hechos con el plásticos que recogemos del mar). El resto de nuestros productos son alternativas sostenibles 100% libres de plástico.
2¿Qué son los bioplásticos?
Los bioplásticos son alternativas biodegradables a los dañinos plásticos. Investigamos en el uso y la mejora de este material sustitutivo hecho a base de almidon de Yuca y lino. Nuestros cepillos biodegradables y las pajtas están hechas de este material.
3¿Vais a introducir nuevos productos?
Nuestra idea es seguir investigando y promocionando las alternativas al plástico.

Productos

1¿Usáis plásticos en alguno de vuestros productos?
Si. nuestros cepillos de dientes (salvo el biodegradable) están hechos con el plásticos que recogemos del mar). El resto de nuestros productos son alternativas sostenibles 100% libres de plástico.
2¿Qué son los bioplásticos?
Los bioplásticos son alternativas biodegradables a los dañinos plásticos. Investigamos en el uso y la mejora de este material sustitutivo hecho a base de almidon de Yuca y lino. Nuestros cepillos biodegradables y las pajtas están hechas de este material.
3¿Vais a introducir nuevos productos?
Nuestra idea es seguir investigando y promocionando las alternativas al plástico.
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